Política de Privacidad

Fecha de Última Actualización: Julio, 03,02025

En HighLevelWeb Agency ("Agencia", "Nosotros", "Nuestro"), valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios, sitio web y cualquier plataforma relacionada (colectivamente, los "Servicios").

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:

Información de Identificación Personal (PII): Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, nombre de la empresa, cargo. Esta información se recopila cuando usted se pone en contacto con nosotros, solicita nuestros servicios, se suscribe a nuestro boletín informativo o interactúa con nuestro sitio web.

Información de Uso y Navegación: Datos sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web y Servicios. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas, y la hora y fecha de su visita. Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar esta información.

Información Financiera: Detalles de pago, como información de tarjetas de crédito o datos bancarios, necesarios para procesar los pagos de nuestros Servicios. Esta información se maneja de forma segura y se procesa a través de pasarelas de pago seguras.

Información Proporcionada por el Cliente: Cualquier material (textos, imágenes, datos) que usted nos proporcione para la creación de su sitio web o para la implementación de nuestros servicios.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Prestación de Servicios: Para diseñar, desarrollar, implementar y mantener sus sitios web y proporcionar otros servicios contratados.

Comunicación: Para responder a sus consultas, proporcionarle actualizaciones sobre su proyecto, enviarle información sobre nuestros servicios, ofertas especiales o noticias relevantes.

Mejora de Servicios: Para analizar cómo se utilizan nuestros Servicios, identificar áreas de mejora, y desarrollar nuevas funcionalidades o servicios.

Procesamiento de Pagos: Para facturarle y procesar los pagos de nuestros servicios.

Seguridad y Prevención de Fraude: Para proteger nuestro sitio web, nuestros sistemas y nuestros usuarios contra actividades fraudulentas o ilegales.

Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales, regulatorias y de cumplimiento aplicables.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, recopilar información de uso y recordar sus preferencias. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

4. Compartir su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios: Con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y prestar nuestros Servicios (por ejemplo, pasarelas de pago, servicios de alojamiento, herramientas de marketing). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla para los fines para los que se les contrata.

Cumplimiento Legal: Si estamos obligados por ley a divulgar su información, o en respuesta a una solicitud válida de una autoridad gubernamental.

Transferencias de Negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información podría ser transferida como parte de esa transacción.

Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con su consentimiento explícito para fines específicos.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

6. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, como:

Acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.

Rectificación: Solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta.

Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal, bajo ciertas condiciones.

Restricción del Procesamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.

Portabilidad de Datos: Solicitar recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

7. Privacidad de Niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos para que podamos tomar las medidas necesarias.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política en esta página y actualizando la "Fecha de Última Actualización". Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de manejo de información, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de:
Email:[email protected]
Teléfono: +1 (786) 669 1025